Internet ha frustrado promesas de grandes experiencias Desde hace ya tiempo se habla a menudo de experiencias. Es un término que está ganando importancia y abarca muchos aspectos: la experiencia de cliente, de usuario, de paciente, de empleado... Pero, ¿qué hay detrás de este concepto? No pretendo dar una definición académica del término, sino trasladarles…
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Coronavirus y teletrabajo : prueba de fuego para Recursos Humanos
Debido a las tristes circunstancias que estamos viviendo, de repente la figura de Recursos Humanos ha adquirido una especial relevancia y ha puesto a prueba la capacidad de reacción de los profesionales con responsabilidad sobre las plantillas para llevar a cabo medidas de emergencia. Todo ello con el fin de evitar a toda costa elevar…
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Adiós al directivo de ‘copia y pega’
Últimamente la palabra de moda es transformación. Sin perder de vista el empoderamiento, la resiliencia, el think outside the box y el VUCA, que aún pisan con fuerza, hay una palabra que de tanto escucharla ya resuena en mi interior: transformación. Es bonita y cuanto más se repite, más me invita a pensar en un…
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Marca personal: ¿le precede o le oscurece?
Hace meses me extrañó mucho cuando un conocido me comentaba que se había quedado muy sorprendido al ver que yo tenía un blog de temática profesional. No tanto porque no me viera capaz de tenerlo –menos mal que el comentario no iba por aquí–, sino porque no entendía cómo la empresa para la que trabajaba…
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